Het platform verstuurt automatisch systeemmails bij belangrijke gebeurtenissen. Denk aan een e-mail bij het aanmaken van een gebruiker, of bij het toevoegen van een e-learning aan een account.

Je kunt de teksten van deze e-mails zelf aanpassen via de beheeromgeving.

1. Waar bewerk je de e-mails?

1. Ga naar de Managementpagina
2. Klik op E-mails
3. Selecteer de e-mail die je wilt bewerken

Weet je niet zeker welke e-mail je nodig hebt? Stel dan een vraag via het helpcenter, wij helpen je graag verder.

2. Tekstopmaak en structuur

• Enter (regelafbreking): Gebruik <br>
• Witregel (lege regel): Gebruik twee keer Enter
• Vetgedrukt: **tekst**
• Cursief: *tekst*
• Onderstreept: __tekst__

De editor werkt met ‘markup’-code. Bij het toepassen van een stijl worden automatisch de juiste tekens toegevoegd. Laat deze tekens staan om de opmaak te behouden.

3. Koppen toevoegen

Je kunt drie niveaus van koppen gebruiken:

• H1: Grootste kop
• H2: Tussenkop
• H3: Kleinere kop

Selecteer de gewenste tekst en kies het gewenste kopniveau in de editor.

4. Variabelen gebruiken

Voor veel mails kun je variabelen invoegen, zoals:

• {{gebruiker.voornaam}} → Voornaam van de gebruiker
• {{elearning.titel}} → Titel van de gekoppelde e-learning

De beschikbare variabelen verschillen per e-mail. Om een variabele toe te voegen:

1. Zet de cursor op de juiste plek in de tekst
2. Klik op de knop van de gewenste variabele in de editor

5. Preview bekijken

Na opslaan zie je direct een voorbeeld van de e-mail. Variabelen worden daarin nog niet ingevuld, maar getoond als bijvoorbeeld {{gebruiker.voornaam}}. Bij verzending naar de gebruiker worden deze automatisch vervangen door de juiste gegevens.